Tire as suas dúvidas sobre o Consultia
Respostas diretas sobre o teste grátis, o dia a dia de uso, os documentos, o financeiro, a segurança e o aplicativo.
Conta e teste grátis
Quanto tempo dura o teste grátis?
O teste dura 7 dias. Você cria a conta e usa o Consultia sem informar cartão de crédito.
O teste grátis precisa de cartão de crédito?
Não. Você cria a sua conta e usa o Consultia por 7 dias, sem informar cartão.
O que acontece quando o teste termina?
A conta passa a ser somente leitura: você ainda consulta e exporta os seus dados, mas só volta a registrar com um plano ativo.
Quantos profissionais cabem em uma conta?
Cada conta atende um único profissional. Pessoas de apoio, como recepção e administrativo, podem ser convidadas com permissões próprias.
Quanto custa?
Os planos para profissionais de saúde variam conforme o canal de contratação. Comece pelo teste grátis de 7 dias e veja as opções ao criar a conta.
Uso no dia a dia
Posso marcar o mesmo paciente toda semana?
Sim. A agenda aceita consultas recorrentes e bloqueios de horário.
Como registro a evolução do atendimento?
No formato SOAP (subjetivo, objetivo, avaliação e plano), do zero ou a partir de modelos que você mesmo cria.
O sistema calcula escores como PHQ-9 e GAD-7?
Não. Você informa o total da escala aplicada, e o Consultia guarda o resultado com a data no histórico do paciente.
Posso criar campos próprios na ficha do paciente?
Sim. Os campos personalizados permitem registrar o que faz sentido para a sua rotina e acompanhar em gráficos.
Posso alterar uma evolução depois de assinada?
Não. A evolução assinada fica somente leitura. Para acrescentar uma informação, crie um adendo, que registra o seu nome e a data.
O Consultia serve para a minha profissão?
Ele foi feito para o atendimento a pacientes em áreas como psicologia, nutrição, fisioterapia, enfermagem, odontologia, fonoaudiologia, terapia ocupacional, educação física e medicina. Veja a página da sua profissão.
Documentos e financeiro
Quais documentos posso gerar?
Receitas, pedidos de exame, atestados, declarações e relatórios em PDF, além da evolução em PDF. Receitas, exames e atestados exigem CRM no cadastro; relatórios exigem um conselho reconhecido.
Posso personalizar o PDF?
Sim. Escolha logotipo e posição, dados do profissional, dados do paciente, assinatura, rodapé e a cor: verde ou preto econômico.
O financeiro cobra os meus pacientes?
Não. O financeiro é um controle seu de receitas, despesas, contas a pagar e a receber e baixas.
Os documentos ficam guardados?
Sim. Os documentos gerados e os arquivos anexados ficam reunidos na ficha do paciente.
Segurança e privacidade
Meus dados ficam separados dos de outros usuários?
Sim. Cada conta tem os seus dados isolados, e o acesso é controlado por perfis e permissões.
O Consultia tem verificação em duas etapas?
Sim. Você pode ativar a verificação com aplicativo autenticador e usar passkeys do seu aparelho.
Posso dar acesso à recepção?
Sim. Convide pessoas de apoio, como recepção e administrativo, e defina o que cada perfil pode acessar. Cada conta atende um profissional.
Como registro o consentimento de um paciente?
Na ficha do paciente, em Privacidade, registre o consentimento com a finalidade e o canal. Você pode revogá-lo depois, e o histórico permanece.
Posso exportar os dados?
Sim. Há exportação dos dados do paciente e da conta, inclusive quando a conta está em somente leitura.
Aplicativo e novidades
Funciona no iPhone e no iPad?
Sim. Além da versão web, há um app para iPhone e iPad com a mesma conta. O app estará em breve na App Store.
O app tem desbloqueio por biometria?
Sim. Você pode ativar o desbloqueio pela biometria do aparelho em Segurança.
O Consultia terá integração com o WhatsApp?
É uma novidade em breve. Ainda não está disponível.
Como falo com o suporte?
Escreva para [email protected]. Para assuntos de privacidade, use [email protected].
Ainda com dúvidas?
Experimente o Consultia por 7 dias, sem cartão de crédito, ou escreva para [email protected].